Vous pouvez retirer de l’argent de votre compte Fapshi à tout moment grâce à la fonctionnalité Retraits. Que vous utilisiez Fapshi pour votre entreprise ou à titre personnel, les retraits vous permettent de transférer vos fonds vers un compte mobile money ou bancaire.

Les retraits sont gratuits et peuvent être effectués 24h/24 et 7j/7 — à tout moment, n’importe quel jour.

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Comment effectuer un retrait

Suivez ces étapes pour initier un retrait depuis votre tableau de bord :

Étape 1 : Connectez-vous à votre tableau de bord et allez à Soldes > Retraits

Étape 2 : Cliquez sur le bouton « Retirer de l’argent » en haut à droite.

Étape 3 : Remplissez les informations requises :

  • Sélectionnez la destination (MTN MoMo, Orange Money ou compte bancaire)
  • Entrez le montant à retirer
  • Entrez votre code PIN Fapshi
  • Vous pouvez ajouter une note facultative pour référence
  • Confirmez la transaction

Pour effectuer un retrait, vous devez avoir défini un code PIN Fapshi.
Si vous ne l’avez pas encore fait, consultez notre guide pour définir votre code PIN.
Avez-vous oublié votre code PIN ? Découvrez quoi faire ici.

Étape 4 : Une fois la transaction confirmée, elle sera traitée et apparaîtra sur votre page Retraits. Votre solde de compte sera mis à jour en conséquence.

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Conditions

  • Votre solde principal doit être supérieur ou égal au montant que vous souhaitez retirer.
  • Vous devez avoir défini votre code PIN Fapshi pour valider les retraits.

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Notes

  • ✅ Les retraits via MTN MoMo et Orange Money sont traités instantanément.
  • 🏦 Les virements bancaires peuvent prendre jusqu’à 2 jours ouvrables.
  • 💡 Vous pouvez consulter l’historique complet de vos retraits dans le tableau de bord ou via l’application mobile.

Besoin d’aide ? Contactez-nous à support@fapshi.com ou visitez notre Centre d’aide et support.